Munson Healthcare 负责治疗患者,同时飞汇平台帮助患者处理他们的医疗付款。

各方都获得了良好的体验。

“通过自动提供量身定制的付款计划条款和自助激活,患者无需致电并要求制定计划。 这提供了良好的患者体验,同时提高了我们的运营效率。随着信用卡付款数量的增加,飞汇的综合付款解决方案使我们能够在整个组织内安全地获取、存储和处理信用卡数据。”

58%平均付款计划周期长度减少
12%患者付款率提高
100 万美元年度支出节省

人性化的患者付款体验

飞汇为患者提供灵活的付款策略,以满足患者的财务需求,从而在更快和互惠的基础上处理付款结算。

将思维模式从结算更改为服务

飞汇通过与数百家医疗机构合作,积累了丰富的行业经验,确保客户获得成功。飞汇的解决方案解决了当前营收周期管理人员面临的主要问题:

提供综合账单

基于多个账户和实体提供一个账单和一个余额,打造方便患者的结算升级体验。

确定患者的财务需求

利用分析来细分患者账户并确定支付能力。

让患者参与自助付款计划

通过自动汇总新服务,查看并激活有关服务前估算和服务后余额的付款计划服务。

管理灵活的现金过账和资金分配

高级付款管理可以跨多个账户和实体无缝准确地自动分配资金。

解决跨境付款问题

使用飞汇的全方位服务、跨境付款解决方案,简化国际患者的付款流程,营造良好体验。

确保付款安全

通过 PCI 验证的点对点加密 (P2PE),在网络外部安全地获取、传输和存储付款卡数据,从而降低风险并缩小 PCI 范围。

化繁为简

通过无缝、经过验证的集成来匹配主机 EMR 系统本地的工作流程,从而简化患者在复杂医疗结算环境中的体验。

一个余额。一份账单。一次实惠的付款体验。

了解运作方式以及详细信息

您将如何从飞汇的解决方案中受益

防止不必要的提前/分期付款

自动化患者结算流程

改善收款表现

跨不同系统汇总帐户

消除国际付款带来的问题和麻烦

Healthcare patient benefit

飞汇同样受患者欢迎的原因

未结余额清晰明了
经济实惠的付款选项和灵活的条款
账户明细合并到单个报表中
线上线下自助服务,包括国际服务

其他好处包括:

26%提前/分期付款减少
15%现金收款增加
40%与结算相关的通话数量减少
71%采用自助激活的付款计划
77%处理国际退款的时间减少

“自动提供量身定制的付款计划条款,令我们的运营更加高效,并支持患者将多个余额汇总到他们当前的付款计划中,而无需拨打令人反感且浪费时间的电话。飞汇的 P2PE 解决方案对于我们在整个组织范围安全获取信用卡数据而言至关重要。”

“当我们问自己‘如果我们是病人,我们想要什么?’时,答案是我们希望获得人们在生活的其他领域能够获得的所有选择。通过飞汇,我们大大减少了一些患者在收到账单时的不安体验。他们知道,他们能够获得针对患者个人和家庭定制的选项,允许他们按照自己负担得起的条件付款。”

“从收款角度来看,现在变得更加容易。我们不再只局限于营业时间。之前,财务团队需要打电话给患者来获取付款信息,然后再打电话给另一个部门来处理付款,这通常会造成很大的延迟。飞汇帮我们一举消除了这一耗时的通信过程。”

“通过自动提供量身定制的付款计划条款和自助激活,患者无需致电并要求制定计划。这提供了良好的患者体验,同时提高了我们的运营效率。随着信用卡付款数量的增加,飞汇的综合付款解决方案使我们能够在整个组织内安全地获取、存储和处理信用卡数据。”

获取演示

我们将讨论...

改善收款表现 - 为您打造非凡付款体验 - 提供合并账单

Thank you!