銀行振込の最低価格保証: 契約条件

Flywire は、国際決済サービスを最低価格で提供することを目指しています。Flywire の現地通貨での振込手続き(ブラジルからのビレット支払を含む)から2時間以内に銀行からより安い為替レートを提示された場合は、それと同じ為替レートでサービスを提供いたします

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適格性と基準

  1. 有効な支払方法:最低価格保証は、現地通貨での銀行振込による支払いリクエストでのみ有効です。これには、通貨換算が必要なブラジルからのBoleto払いも含まれます。
  2. 除外される支払方法:その他の支払方法(例:Alipay、オンラインデビットカード/クレジットカード、電子マネー、eBanking、オンラインバンキング)は、最低価格保証の対象外です。
  3. 割引コードによるお支払いの除外:お支払いで割引コードを利用する場合は、最低価格保証の対象外です。
  4. 申請のタイミング:申請を提出し、承認/却下のメールを受け取る前に、フライワイヤーまたはその現地パートナーに対して支払いを行わないでください。フライワイヤーまたはその現地パートナーが資金を受け取った後に行われた申請は無効となります。
  5. リクエスト金額:最初の送信時にリクエストされた金額(対象受信者の請求通貨)に対してのみ有効です。
  6. 為替レートとレートの提供元:銀行振込を伴わない外国為替取引のために提示されたレートは対象外です。参考レート、ミッドマーケットレート、またはYahooレート、Googleレート、あるいは類似の外国為替レート提供元などからの見積もりは、証拠として認められません。
  7. 手数料の算入:お客様の銀行から提示された合計額には、フライワイヤーを経由して同額を同国へ送金する際に発生するすべての手数料が含まれている必要があります。お客様の銀行から請求される可能性のある関連手数料が含まれていない場合、電信送金の市場標準的な銀行手数料に基づく一律手数料を適用することがあります。
  8. 時間枠:外国為替レートと関連手数料の比較は、フライワイヤーでの支払いリクエストから2時間以内に行う必要があります。
  9. リクエストの制限:72時間以内に支払者1人に対して承認されるリクエストは1件に制限されます。
  10. 連絡:プログラムの承認または却下はEメールでのみ通知されます。

取引の正当性を証明する資料の要件

銀行発行書類、スクリーンショットでの証明が必要です。以下のものが含まれている必要があります。

  • 販売レートおよび関連するすべての手数料が記載された銀行の公式為替レート(Yahooレート、Googleレート、または類似の為替レートの情報元は、証明書として認められません)。
  • フライワイヤーで支払いをリクエストした金額と同額の銀行の公式為替レート
  • 送信者の名前が文書に記載されているか、ログインしていることが示されている必要があります。
  • フライワイヤーの支払いリクエストで同じ国に同じ金額を送金先通貨で送金するための、関連するすべての手数料と税金(該当する場合)を含む現地通貨での合計金額。
  • 明確な日付と時刻のスタンプ(フライワイヤーでの支払いリクエストから2時間以内)。

オンラインチャットフォームによる請求の提出

  1. EメールでのBPG申請は受け付けておりません。オンラインのチャットボットフォームから申請を送信してください。フライワイヤーが審査し、1~2営業日以内に適格性を判断し、サポートチームが承認または却下とその理由をEメールでご連絡します。弊社からの決定を受ける前に資金を送金しないでください。
  2. 最低価格保証の対象となる場合は、現地通貨でのお支払いを銀行にご指示ください。銀行が提示したレートや受取人の請求通貨で支払うよう指示しないでください。この場合、お支払いが遅れたり、追加費用が発生したりする可能性があります。

免責事項:フライワイヤーは独自の裁量に基づいて、適格な申請と不適格な申請を決定する権利を留保します




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